MyGrievance - Uma plataforma para reclamações de bagagem
Desenvolvemos o MyGrievance, uma ferramenta que serve como plataforma para apresentar os sentimentos do público.
Esta ferramenta fornece um serviço ao público para apresentar queixas contra a Central ou o Estado organizações governamentais. Ao usar esta ferramenta, o público poderá apresentar opiniões de qualquer departamento de organizações governamentais centrais ou estaduais, como central, governos estaduais e governos locais.
Também desenvolvemos o MyGrievance para ajudar o público a acompanhar sentimentos que estão pendentes.
A ferramenta é desenvolvida de forma a permitir que os usuários insiram as informações da reclamação e a enviem para revisão por seus pares. Uma vez recebida a reclamação, ela é monitorada e, se for considerada procedente, é tratada pela direção da organização. Se a reclamação for considerada falsa, ela será rejeitada e o usuário poderá ser notificado de que a reclamação é inválida.
A ferramenta também foi desenvolvida para permitir que os usuários enviem feedback para reclamações descartadas.